创维冰箱故障代码
2024年01月24日 雪梨资讯
创维冰箱故障代码
冰箱故障代码查询表
序号 型号 故障代码 故障原因 处理方法 备注
冷藏室显示 冷冻室显示
1 BCD-198S
BCD-198SY
BCD-201TS
BCD-201TSGY
BCD-201TSYA
BCD-215TS
BCD-215TSGY
F1
冷藏空间传感器故障 1.检查冷藏空间温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷藏空间温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
2 F3
冷藏蒸发器传感器和冷藏空间传感器同时故障 1.检查冷藏空间温度传感器和冷藏蒸发器温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷藏空间温度传感器和冷藏蒸发器温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
3 F4
环境温度传感器故障 更换显示板
4 F6
显示板通讯接收故障 1.检查显示板插线端子是否松脱，或接插件接触不良；
2.更换显示板/主控板
5 F7
主控板通讯接收故障 1.检查显示板/主控板插线端子是否松脱，或接插件接触不良；
2.主控板元器件损坏，更换主控板。
6 F8
冷藏蒸发器传感器故障 1.检查冷藏蒸发器传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷藏蒸发器传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
7 BCD-219TY
BCD-236TY
BCD-216TY
BCD-216/236TGY
276TSGY
BCD-415GY
BCD-285
BCD-415GYM F1
冷藏室温度传感器故障 1.检查冷藏室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷藏室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
8 F2
软冷室温度传感器故障 1.检查软冷冻室室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查软冷冻室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
9 F3
冷冻室温度传感器故障 1.检查冷冻室室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷冻室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
10 F4
环境传感器发生故障 更换显示板
11 F5
冷藏室温度传感器与环境传感器同时故障 1.检查冷藏室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷藏室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器；
3.更换显示板。
12 F6
显示板通讯接收故障 1.检查显示板插线端子是否松脱，或接插件接触不良；
2.更换显示板/主控板
13 F7
主控板通讯接收故障 1.检查显示板/主控板插线端子是否松脱，或接插件接触不良；
2.主控板元器件损坏，更换主控板。
14 dr
开门报警（用户开门后，60s内未检测到关门信号） 1.检查门是否关好；
2.检查霍尔开关及线束是否损坏；更换霍尔开关。
15 BCD-510WGY
BCD-512WY
BCD-513WGP
BCD-516WGY
BCD-603WSY FS Er 冷冻传感器（冷冻室左侧） 异常 1.检查冷冻室室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷冻室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
3.主控板是否损坏，更换主控板
16 rH/rt Er 环境温度传感器（左侧铰链盖下方)异常 1.检查环境温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查环境温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
17 rS Er 冷藏传感器1(冷藏室灯组件处） 异常 1.检查冷藏室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷藏室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器；
3.主控板是否损坏，更换主控板
18 r2 Er 冷藏传感器 2（冷藏室右侧） 异常 1.检查冷藏室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷藏室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器；
3.主控板是否损坏，更换主控板
19 dS Er 除霜温度传感器（冷冻蒸发器上） 异常 1.检查除霜温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查除霜温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器；
3.主控板是否损坏，更换主控板
20 dH/dA Er 除霜不良(开始除霜经过80分钟除霜传感器不到5℃以上) 1.检查温度熔断保护器和加热器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查温度熔断保护器和加热器及加热继电器内部是否断线，断路或断路，线路断；更换熔断保护器；
3.检查排水口是否被堵住，疏通排水管；
21 CO/IC Er 控制板处理器 和显示板处理器之间通信传送异常 1.检查控制板和显示板之间线路是否断路或断路，更换线路；
2.检查各个插件是否松脱，或接插件接触不良；
3.主控板坏，换主控板。
22 FF Er 冷冻室风机异常 1.检查冷冻室风机线束插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查风机线束是否断路或短路；
3.风机电机损坏，更换冷冻室风机；
4.主控板损坏，更换主控板。
23 CF Er 冷凝风机异常 1.检查冷凝风机线束插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查风机线束是否断路或短路；
3.风机电机损坏，更换冷凝风机；
4.主控板损坏，更换主控板。
24 BCD-426WGY F1
冷藏室温度传感器故障 1.检查冷藏室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷藏室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
25 F3
冷冻室温度传感器故障 1.检查冷冻室室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷冻室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
26 F5
化霜温度传感器（在冷冻蒸发器上）故障 1.检查化霜温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查化霜温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器；
3.主控板是否损坏，更换主控板
27 F6
显示板通讯接收故障 1.检查显示板插线端子是否松脱，或接插件接触不良；
2.更换显示板/主控板
28 F7
主控板通讯接收故障 1.检查显示板/主控板插线端子是否松脱，或接插件接触不良；
2.主控板元器件损坏，更换主控板。
29 dr
开门报警（用户开门后，60s内未检测到关门信号） 1.检查门是否关好；
2.检查霍尔开关及线束是否损坏；更换霍尔开关。
30 BCD-520WY
BCD-521WY
BCD-525WGY
BCD-526WGY E1
冷藏室温度传感器故障 1.检查主控制板上的“CN2”连接器是否插接良好，重新插接连接器；
2.再用万用表测量1#、2#两根紫色线是否有电阻，若没有，则更换冷藏室温度传感器即可。
31
E2 冷冻室温度传感器故障 1.检查主控制板上的“CN3”连接器是否插接良好，重新插接连接器；
2.再用万用表测量3#、4#两根蓝色线是否有电阻，若没有，则更换冷冻室温度传感器即可。
32
E3 化霜温度传感器（在冷冻蒸发器上）故障 1.检查主控制板上的“CN3”连接器是否插接良好，重新插接连接器；
2.再用万用表测量10#、11#两根黑色线是否有电阻，若没有，则拆开冷冻室风道上盖板以及冷冻风扇电机支架部件，检查化霜感温头是否插接到位，若没有，则重新插接，再则更换化霜传感器即可.
33
E4 直流风机故障 1.检查显示电路板连接结的连接是否插接良好或是否有连接器泡塞以及连接器变形等问题，若是连接器插接不良，则重新插接连接器；
2.若是连接器泡塞，则必须将泡沫清理干净；若是连接器变形，则必须重新更换连接器即可
34 E5
发送通讯故障 1.检查显示电路板连接器是否插接良好或是否有连接器泡塞以及连接器变形等问题，若是连接器插接不良，则重新插接连接器；
2.若是连接器泡塞，则必须将泡沫清理干净；若是连接器变形，则必须重新更换连接器即可；拆开门铰盖，检查显示连接线是插接良好，导线是否有断线的现象，若有则进行驳接导线的方法维修。
35 E6
存储器发生故障 更换主控制板
36
E7 化霜加热器故障 在断电的情况下则用万用表电阻档检测连接器座“CN4”两端子是否有190Ω左右的电阻，若没有则更换加热器（在加热器插接良好的情况下）；
37 dr
开门报警（用户开门后，60s内未检测到关门信号） 1.检查门是否关好；
2.检查霍尔开关及线束是否损坏；更换霍尔开关。
38 BCD-183WY
BCD-233WTGY
BCD-233WTY
BCD-243WGY
BCD-243WY
BCD-263WTGY
BCD-266GM
BCD-266WTGP
EBE241GGA
W23E
BCD-393WGY
BCD-395WGP RS
冷藏室温度传感器故障
1、传感器坏；
2、插接件松脱；
3、线速短路或断开 1、检查传感器接线及端子连接情况；
2、若按“1”操作检查无误，更换传感器检查是否显示正常；
3、若前两项检查无误，主控
板温度传感器接口以5.1K电阻连接，看显示是否正常
39 CS
变温室传感器故障
1、传感器坏；
2、插接件松脱；
3、线速短路或断开 1、检查传感器接线及端子连接情况；2、若按“1”操作检查无误，更换传感器检查是否显示正常；
3、若前两项检查无误，主控板温度传感器接口以5.1K电阻连接，看显示是否正常
40 FS
变温室传感器故障
1、传感器坏；
2、插接件松脱；
3、线速短路或断开 1、检查传感器接线及端子连接情况；2、若按“1”操作检查无误，更换传感器检查是否显示正常；
3、若前两项检查无误，主控板温度传感器接口以5.1K电阻连接，看显示
是否正常
41 FS
冷冻室传感器故障
1、传感器坏；
2、插接件松脱；
3、线速短路或断开 1、检查传感器接线及端子连接情况；2、若按“1”操作检查无误，更换传感器检查是否显示正常；
3、若前两项检查无误，主控板温度传感器接口以5.1K电阻连接，看显示
是否正常
42 ES
环境温度传感器故障
1、传感器坏；
2、插接件松脱；
3、线速短路或断开 1、检查传感器接线及端子连接情况；2、若按“1”操作检查无误，更换传感器检查是否显示正常；
3、若前两项检查无误，主控板温度传感器接口以5.1K电阻连接，看显示
是否正常
43 Fd
化霜传感器故障
1、传感器坏；
2、插接件松脱；
3、线速短路或断开 1、检查传感器接线及端子连接情况；2、若
按“1”操作检查无误，更换传感器检查是
否显示正常；3、若前两项检查无误，主控
板温度传感器接口以5.1K电阻连接，看显示
是否正常
44 UC
通讯故障
1、接插件松脱；
2、主控板通讯模块二极管击穿或三极管击穿 1、检查端子插接情况；
2、依次更换主控板和显示板检查显示情况，按情况更换显示板或主控板
45 FF
风机阻转
1、插接件松脱；
2、风机卡转 1、检查主板及风机端子插接情况；
2、风机接12V电源，检查风机是否正常运转
46 BCD-553WY AA OO 所有负载正常
47 rs Er 冷藏传感器故障 1.检查冷藏室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷藏室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
48 rd Er 冷藏化霜传感器故障 1.检查化霜温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查化霜温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器；
3.主控板是否损坏，更换主控板
49 FS Er 冷冻传感器故障 1.检查冷冻室室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷冻室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
3.主控板是否损坏，更换主控板
50 Fd Er 冷冻化霜传感器故障 1.检查化霜温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查化霜温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器；
3.主控板是否损坏，更换主控板
51 ES Er 环境温度传感器故障 1.检查环境温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查环境温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者断路，并更换温度传感器。
52 rF Er 前次R-FAN（冷藏室风机）运行状态，堵转Er：无前次运行认为OK 1.检查冷藏室风机插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查风扇电机是否烧毁或损坏，更换；
3.主控板是否损坏，更换主控板
53 FF Er 前次F-FAN（冷冻室风机）运行状态，堵转Er：无前次运行认为OK 1.检查冷冻室风机插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查风扇电机是否烧毁或损坏，更换；
3.主控板是否损坏，更换主控板
54 CF Er 前次C-FAN（冷凝风机）运行状态，堵转Er：无前次运行认为OK 1.检查冷凝风机线束插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查风机线束是否断路或短路；
3.风机电机损坏，更换冷凝风机；
4.主控板损坏，更换主控板。
55 RH Er 前次R-HEATER（冷藏室加热丝）运行状态，加热70min后强制关闭Er：无前次运行认为OK 1.检查冷藏室加热丝线束插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷藏室加热丝是否断路或短路；
3.加热丝损坏，更换加热丝；
5.主控板损坏，更换主控板。
56 FH Er 前次F-HEATER（冷冻室加热丝）运行状态，加热71min后强制关闭Er：无前次运行认为OK 1.检查冷冻室加热丝线束插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷冻室加热丝是否断路或短路；
3.加热丝损坏，更换加热丝；
5.主控板损坏，更换主控板。
57 BCD-450WGY
BCD-300WGY
BCD-300WGi
BCD-301WGY
BCD-410WGi
BCD-425WGY
BCD-453WGP
BCD-453WY
BCD-453WP
W30Ai
W30AY F1
冷藏室温度传感器发生故障 1.检查冷藏室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷藏室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者短路，并更换温度传感器；
3.主控板是否损坏，更换主控板
58
F2 变温室温度传感器发生故障 1.检查变温室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查变温室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者短路，并更换温度传感器；
3.主控板是否损坏，更换主控板
59
F3 冷冻室温度传感器发生故障 1.检查冷冻室温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查冷冻室温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者短路，并更换温度传感器；
3.主控板是否损坏，更换主控板
60 F4
右上铰链盖内环境传感器发生故障 1.检查环境温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查环境温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者短路，并更换温度传感器。
61 F5
冷冻室内蒸发器化霜传感器故障 1.检查除霜温度传感器插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查除霜温度传感器阻值（常温25℃）在2-3KΩ，断路或者短路，并更换温度传感器；
3.主控板是否损坏，更换主控板
62 F6
主控板接收通讯故障 1.检查显示板/主控板插线端子是否松脱，或接插件接触不良；
2.主控板元器件损坏，更换主控板。
63 F7或88
显示板发送通讯故障 1.检查显示板插线端子是否松脱，或接插件接触不良；
2.更换显示板/主控板
64 99
湿度传感器故障 1.检查湿度传感器插线端子是否松脱，或接插件接触不良；
2.更换湿度传感器
65 F8
冷冻风道内风机堵转 1.检查冷冻室风机插件是否松脱，或接插件接触不良；
2.检查风扇电机是否烧毁或损坏，更换；
3.主控板是否损坏，更换主控板
dr
开门报警（用户开门后，60s内未检测到关门信号） 1.检查门是否关好；
2.检查霍尔开关及线束是否损坏；更换霍尔开关。
C1 研发测试程序用代码
在锁定状态下，同时按住“+、-”键5秒，冷藏设定2℃，冷冻显示C1，进入测试程序，此时：冷藏有开停，冷冻一直制冷，24H压缩机不停机、不化霜，24H后退出，按照之前的状态运行 此代码为测试程序用代码，无断电记忆，断电即退出，中间不能退出，所以要取消显示，必须断电，即可恢复正常显示
C2
研发测试程序用代码
在锁定状态下，同时按住“功能选择”键和“温区选择”键5秒，冷藏显示C2，进入测试程序，此时：冷冻风门一直开，压机一直开，不进入化霜 此代码为测试程序用代码，无断电记忆，断电即退出，中间不能退出，所以要取消显示，必须断电，即可恢复正常显示
C3 强制化霜程序代码
进入条件：上电10分钟内，化霜感温头温度低于5℃，冷藏门关闭；在锁定状态下，按“-”号键5秒后进入，当进入强制化霜程序时，冷藏室显示C3 退出条件：化霜加热器工作，90秒后按正常化霜条件结束（蒸发器温度或限定时间）注:强制化霜无记忆功能，强制化霜后按设定前的状态运行
C4
自检模式程序代码
进入条件：在锁定状态下，按“+”号键5秒后进入，冷藏室显示C4；3秒后竖梁加热丝工作；4秒后冷藏风门工作；8秒后冷藏风门加热丝工作；8秒后化霜加热器工作；4秒后关机 退出条件：30秒后退出注:自检模式无记忆功能，自检模式程序运行结束后按设定前的状态运行
66 BCD-435WY
BCD-436WGP UC
通信故障或型号不匹配 1.检查主控制板上的“CN3”连接器是否插接良好，重新插接连接器；
2.更换主板和显示板
67 RS
冷藏室传感器 1.检查主控制板上的“CN2”连接器是否插接良好，重新插接连接器；
2.用万用表测量“R-SN”和“GND”之间电阻，若没有，打开冷藏风道盖板更换冷藏传感器。
68 FS
冷冻室传感器 1.检查主控制板上的“CN2”连接器是否插接良好，重新插接连接器；
2.用万用表测量“F-SN”和“GND”之间电阻，若没有，更换冷冻传感器。
69 FD
冷冻化霜传感器 1.检查主控制板上的“CN2”连接器是否插接良好，重新插接连接器；
2.用万用表测量“Fd-SN”和“GND”之间电阻，若没有，拆开冷冻风盖板，更换储液桶上的冷冻化霜传感器。
70 ES
环境温度传感器 更换显示板。
71 DR
冷藏风门电加热 1.打开冷藏风道，更换冷藏风门；
2.若更换后依然报错，更换主板。
72 FF
冷冻风机 1.打开冷冻风道，更换冷冻电机；
2.若更换后依然报错，更换主板
73 FH
冷冻化霜故障 1.在断电的情况下则用万用表电阻档检测主板连接器座“CN1”插座上的“F-HEAT”和“N”引脚，如果没有电阻，则打开冷冻风道，更换化霜加热器。