EPSON 17590、20590和21000扫描仪出现卡纸问题，更换搓纸轮后仍无效。

今天，客户的一台EPSON 17590扫描仪出现卡纸问题，到达现场时，纸张卡在进输稿器的这里。打开门，纸张的正中间有三个痕迹，整张纸没有搓到下面的扫描单元里面去，而且是斜着的。

第一反应是检查搓纸轮，但发现搓纸轮手摸上去是有纹路的，应该状态还比较好。下面的进纸轮也是一样的，状态都比较好，应该是刚换过。这是一个很常见的故障，通常第一反应都是给客户更换搓纸轮。

有些时候，像这台机器，客户之所以更换维修，是因为前一家维修工程师更换了搓纸轮，但收了钱之后机器没有好，其实是一个非常小的问题。

打开前盖，取出刷子，刷子一头是海绵。打开盖子，能发现上面有一个反光的金属片，这是一个传感器，和下面对应是一对应感应的。这个问题就是时间用了久了，这台扫描仪用了300多万，所以金属片的位置有一些脏，而且亮度也不够了。对它进行一些保养，保养完了之后再进行测试。

现在扫描不卡纸了，故障很轻松解决。收好工具，收工！你学会了吗？

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