小电器维修售后流程表图产品安装售后服务流
2024年06月19日 雪梨资讯
你自以为占了便宜，实际上可能会失去安全和保障。当顾客来购买我们的产品时，我们的漂亮导购小姐姐会收款。接下来，她会打开订单系统，向总部发送顾客的电话地址、型号等购买信息。待上级确认后，她会向仓取和售后部门发送信息。如今是信息时代，我们主要通过手机操作。我想向大家展示正规产品的销售和安装流程。
由于视频较长，我将分两部分录制。接下来的视频将介绍安装封单流程。这是我们每天的工作。售后部门会打开售后派工系统，录入顾客详细信息。安装师傅会在手机上抢单，然后准备上门服务。在上门前，他们会与顾客电话联系，确定安装时间。