维修电器产品必备的设备格力电器申请设备检
2024年07月31日 雪梨资讯
金融界2024年3月27日消息，据国家知识产权局公告，珠海格力电器股份有限公司申请一项名为“设备检修的方法、装置、计算机设备及存储介质“，公开号CN117764564A，申请日期为2023年12月。
专利摘要显示，本公开涉及智能家居技术领域，具体涉及设备检修的方法、装置、计算机设备及存储介质，其中，该方法包括：在接收到目标设备出现异常报警信息的情况下，确定使用目标设备的目标用户的角色类型；根据角色类型确定关键日志，其中，关键日志为对目标设备产生故障影响的设置信息；将关键日志发送至云端服务器。在本公开实施例中，通过对出现异常报警信息的目标设备的使用用户进行分类，得到对应的角色类型，然后基于角色类型得到使目标设备发生故障的关键日志，然后将关键日志发送至云端服务器，即可在小范围内就可以实现对异常报警信息的问题排查，提高排查效率，保证用户安全使用，增强用户使用体验。
本文源自金融界