文山上门维修电器怎么联系方便了文山城区供
2024年07月31日 雪梨资讯
不论生活还是生产
我们都离不开电
为了满足多样化的用户需求
近日
文山城区供电所
挨家挨户上门服务
将“电力营业厅”搬进群众家中
让用户足不出户
就能办理用电业务
挨家挨户上门服务
11月22日下午3点左右，在文山宝业大商汇记者看到，文山城区供电所工作人员挨家挨户入户宣传，帮助商户绑定“南网在线”APP，并手把手教商户在“南网在线”APP上办理相关业务，把功能向用户介绍清楚。
视频加载中...
工作人员vs商户：返回，这里面是可以看电费缴费，就是你每个月用多少度电，电价多少它都有的，每天用多少电也有，还有用电量，还可以查你的余额，你几号教的电费，要是买房或者什么，用电变更也可以，更名过户，或新装也可以，反正就是实体营业厅有的这里面都有。
工作人员十分钟左右就帮助用户把“南网在线”APP绑定完毕。宝业大商汇商户刘先生告诉记者，以前缴费不清楚缴的电价是多少，而且只关注了自己家里的生活用电情况，办理用电业务还要到电力公司营业厅排队办理，现在绑定了自家商铺的用电账户后，用电情况也能轻松查看了，办理用电业务自己在手机上就可以办理。
商户 刘先生
就是添加了南方电网公众号或者小程序就可以缴纳电费，查询那些业务都是非常方便的，不用跑到营业厅排队办业务了。
安装后足不出户可以办理业务
安装“南网在线”APP除了可以缴费电费，还可以让用户少跑路，在家就能轻松查看自家用电情况、执行电价，以及办理故障报修和更名、销户等业务，是文山城区供电所“我为群众办实事”实践活动的具体体现。
文山城区供电所所长向记者介绍，为了让更多的群众足不出户享受“南网在线”APP智能营业厅。文山城区供电所通过在公共场所设点、白天商业区上门服务、晚上居民小区挨家挨户宣传安装等方式，今年将完成40%文山城区用电用户“南网在线”APP的推广。
文山城区供电所所长 钟继尧
文山电力正在推广一个“南网在线”的app，把营业厅搬到用户手上，给用户足不出门就可以办理相关的用电业务，在推广这个业务的时候，我们的工作人员会挨家挨户上门，对大家是生活或者工作会有不便，在这里我们也表示歉意，也请大家支持一下我们的工作。
可自行安装绑定
采访过程中，记者看到，虽然工作人员身穿工作服并佩戴工作证，但部分商户并不理解，工作人员耐心解释还是有市民担心上当受骗，这对“南网在线”APP的推广造成了一定的阻力。在此希望大家给予电力工人理解和支持，让“南网在线”APP智能营业厅服务千家万户。同时，为避免上当受骗，大家也可自行查看工作人员工作证，有疑问可以拨打文山城区供电所服务热线：2122029。除了等待工作人员上门帮忙绑定，大家也可以自行安装绑定。
绑定方法一：识别二维码绑定。
绑定方法一：微信搜索95598-点击南方电网95598服务号-点关注-点击我的用电-点个人中心手机号码验证后进行绑定。
记者：王朝丽