痴迷养花家庭矛盾纠纷文明实践在城关真正做
2025年02月18日 雪梨资讯
俗话说：“远亲不如近邻”，然而现实生活中，邻里之间在相处过程中难免会因为一些琐碎小事而产生矛盾。近日，五泉街道力行新村社区新时代文明实践站志愿者成功调解了一起邻里之间因楼上住户从阳台给一楼泼水而产生的矛盾纠纷。
中山林4号103住户马先生打电话向志愿者反映：因楼上邻居王某某从阳台给一楼泼水而产生的矛盾纠纷，希望志愿者协调处理此事。5月8日上午，志愿者第一时间走访入户当事人家中，并对双方展开仔细询问，了解事情的经过。据马先生说，4号303室王奶奶站在自家阳台的凳子上从3楼朝下泼水，随即泥点等污物朝他家阳台玻璃袭来，他赶忙跑到院子查看阻止，王奶奶不但不听劝阻，反而恶言相向。志愿者随即去303室王奶奶家了解情况，王奶奶说，她是站在凳子上从阳台上给院子里的花浇水，因为她岁数大了腿脚不灵便，向楼下提水提不动。志愿者耐心劝导王奶奶，老人岁数大了，站在凳子上很危险，以后要杜绝此类事件再次发生。王奶奶随即承诺以后再不会发生诸如此类事情了。
志愿者再次去103住户，给马先生说明王奶奶不是故意“寻衅滋事”，只是想给花儿浇水，不成想“弄巧成拙”。马先生表示谅解。
在这起纠纷案件中，志愿者通过深入细致的群众工作，化解矛盾，消除积怨，使双方不仅解决了泼水纠纷，也修复了彼此之间破碎邻里感情，真正做到了邻里和睦，同时也维护了良好的社会风尚，传播和弘扬了社会正能量。
供稿：五泉街道