新房交付装修完有裂缝新房交付楼盘出现裂缝
2025年04月11日 雪梨资讯
极目新闻记者 刘闪
新房交付，武汉市经开区地铁盛观尚城小区5栋众多业主发现楼板多处出现裂缝，不敢收房。对此，武汉地铁汉正街置业有限公司回应极目新闻表示，裂缝确实存在，已在相关部门和专家的建议下，多次与业主协商处理，双方就检测项目和维修方案目前暂无法达成一致。
新房楼板裂缝超出国家规范
杨先生介绍，2020年6月，他购买了地铁盛观尚城小区5栋的房子，去年9月底接到开发商收房的通知。在业主们陆续验房期间，先是43楼一位业主发现客厅和房间的楼板出现裂缝，其他业主闻讯后检查发现，自己家也出现相同区域、不同程度的楼板开裂现象。
“这种属于贯穿性裂缝，水从缝隙能够流到楼下。”杨先生告诉极目新闻记者，5栋一共有48层，几乎都有楼板开裂的问题。业主们还发现，两层地下室也有更深的裂缝，他们担心裂纹进一步扩大，因此不少业主拒绝收房。
4月25日，极目新闻记者来到地铁盛观尚城小区5栋。杨先生的新房在10楼，他的新房客厅、卧室等多处出现裂纹。杨先生说，交付前，开发商使用碳纤维材料修补了裂缝，但现在来看裂纹依然可见。混凝土结构设计允许最大裂纹宽度允许值0.3mm，而实际上出现的裂纹宽度已超过这个规范。
在27楼魏女士家中，同样的裂纹清晰可见，分布在房间内多个角落。开发商正在对她家楼上业主房子的楼板进行维修，先用钢钉打进混凝土缝隙，然后用机器往钢钉里面注胶。不过，这导致魏女士家房顶脱落了水泥碎块，出现胶水也顺着滴到魏女士家地面。
根据此前多方参与的专家咨询会意见，部分楼板出现裂缝，属一般性质量问题。最近几个月，在业主的多次反映和要求下，相关部门介入，开发商也找了第三方检测机构进行检测，不过针对检测范围和项目，几位业主并不认可，他们希望进行所有楼层进行全面检测，项目包括8方面，开发商只同意抽检，检测项目为5项。
开发商称与业主协商无果
记者了解到，5栋有的业主已经收房，正在装修或搬了进去，也有部分业主因为楼板问题拒绝收房。
没有收房的业主公开向开发商表达了诉求，除了希望重新对裂缝进行检测，对楼板进行鉴定和承载力实验外，还希望以检测报告和维修方案为依据召开专家论证会，维修方案需由设计单位和专业技术单位共同确定，专业技术单位需经业主认可，维修方案必须经过业主本人同意后方可实施，对因房屋质量问题而导致的房屋价值贬值和因质量问题导致的延期收房进行适当补偿。
记者随后找到地铁盛观尚城售楼部，开发商武汉地铁汉正街置业有限公司相关负责人介绍，针对楼板裂缝问题，武汉经开区建设局、房管局、施工方、区监察委、区公安分局、开发商和业主代表进行过多次协商，由建设局牵头成立专班专人接访，解决问题，并委托省、市三家不同的检测机构对部分楼层进行检测，检测项目包括：钢筋楼板的钢筋保护层厚度、钢筋间距、楼板厚度、混凝土强度、裂纹宽度。
据悉，相关检测费用由开发商承担，三家检测机构分别为武汉大恒建筑工程质量检测有限公司、武汉洪东方建设工程质量检测有限公司、湖北省建筑工程质量监督检验测试中心有限公司。开发商向记者提供的一份由湖北省建筑工程质量监督检验测试中心有限公司今年3月22日出具的报告显示，检测结论为：所抽检的个别楼栋部分板构件存在裂缝，主要表现为楼板角部、四周支座处的板面开裂，楼板结构层板面裂缝宽度为0.37mm——0.39mm，混凝土设计强度、钢筋间距、钢筋保护层厚度均符合规范要求。
开发商相关负责人表示，裂缝维修方案由建筑行业权威专家组、设计院，依据省市权威检测机构多次检测出具的检测报告结论，结合现场实际勘察情况，作出的系统有效的维修服务方案，并委托具有维修资质的单位具体实施。维修服务完成后也得到了部分业主的认可，部分业主已经顺利收房。开发商后期会全力配合物业公司加快维修服务速度，妥善解决，做好售后维修服务工作。
不过，杨先生、魏女士等人对开发商的回复并不满意，也未打消心中的质疑。极目新闻也将继续关注此事，希望问题得到妥善解决。
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